No recibo llamadas entrantes en casa. Se le va la cobertura

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herral escribió:

Pues si, han debido de tocar algo en las antenas cerca de casa. Por lo menos el tecnico de cobertura me dijo que estaban cambiando algo. Han debido de terminar porque ahora si recibo las llamadas con 4g.

 

Podemos dar por cerrado el tema. Gracias por vuestro interes

 

Saludos

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¡Me alegro :smileyvery-happy: entonces! Damos por cerrado este post. Ya sabes que aquí estamos para cualquier otra cuestión.

Salud:smileywink:s

Hola de nuevo herral,

Vemos que tras las actuaciones hechas en tu zona, has confirmado ya estar todo correcto. Espero que todo siga bien...

Salud:smileywink:s

Esta tarde me visitaron los del area de coberturas y comprobaron que a mi y a algun vecino que habia presentado la reclamacion tambien no nos llegaba 4G. El 3G bien pero el 4G no solo no nos llegaba sino que de alguna manera bloqueaba el telefono.

Han pasado los datos a la central para que lo miren, pero de momento tengo que seguir funcionando en 3G

Gracias

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herral escribió:

Bueno, os cuento que la solucion del 1002 para mi problema es que contrate un servicio que se llama "Mi cobertura movil" y que cuesta asi como 9 euros mas IVA. Por supuesto que les dije que no, y encima despues me pongo a investigar y ese servicio es incompatible con movistar fibra que tengo. Patetico

 

Llevo no llega a dos meses en movistar fusion fibra 100 y ya tengo puestas reclamaciones sobre:

 

Telefono movil - No tiene cobertura en casa

Router - Me lo han cambiado ya tres veces y sigue sin funcionar bien

 

Menos mal que estamos en la compañia lider en comunicaciones en España.

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Por favor espera a que te contacten del área de coberturas, que es en donde derivé tu incidencia. Son ellos los que tendrán que confirmarte de la situación actual.  Por ahora me consta que lo tienen pendiente de tratarlo contigo.

Salud:smileywink:s

De nada!!!

De todas formas nos vendria bien que un moderador pudiese revisar tanto tú linea como si hay alguna incidencia en las antenas de tú población.

Se me hace raro que un Yoigo con 4G vaya excelente y el tuyo no, cuando es la misma Red.

Ayer por la tarde puse el modo de Red del movil en 2G/3G. Aparentemente funciono. Entraron llamadas y sms. Seguire probando unos dias a ver. Aunque es un incordio tener que estar cambiandolo, por lo menos no me incomunica en casa. 

Lo tendre asi unos dias y reporto los resultados

Gracias

Con Yoigo recibia la señal sin ningun problema y con cobertura 4G. De hecho en casa tengo familia con Yoigo y no tiene ningun problema.

Teoricamente si tengo activado la cobertura 4G, de hecho, ahora mismo en la oficina me aparece como 4G sin problemas.

Tiene que se un problema de las antenas de casa, no tiene otra explicacion. Lo que pasa es que si lo pongo en modo avion y luego lo desactivo de el, parece como si enganchara con cobertura un rato. Luego se vuelve a ir

Probare lo de cambiarle de modo a ver si se estabiliza en casa

Gracias

Veamos:

Mira, yo vivo en Crevillente (Alicante), a 5Km tengo Elche, la ciudad donde se implanto claramente el 4G antes que en el pueblo. Bueno, pues yo alli disfrutaba de 4G, y llegando al pueblo, el móvil quedaba inutilizable sin cobertura, y eso que en Crevillente también habia.

Llegaba a casa y tenia que cambiar por obligación el modo, ya que aquí si que se perdia completamente.

¿Cuando estabas en Yoigo disfrutabas ya del 4G sin problema ninguno? ¿En Movistar lo tienes activado correcto?.

Pues la verdad es que no lo se. Lo probare esta tarde a ver. Lo que pasa es que eso me obligaria a estar cambiando el modo de Red cada vez que salgo de casa o vuelvo. Lo mirare y mañana te digo.

De todas formas es lastimoso que con un terminal que lleva dentro mas tecnologia que la que se empleo para llevar al hombre a la luna, y una conexion de fibra optica de 100 mb que se supone que es la mejor en este pais, tengamos que estar modificando manualmente parametros para poder recibir una llamada. En fin, lo probare y mañana te cuento,

Gracias de todas formas