juloce91
08-11-2023Mi vida cambió con el ADSL
No recibo llamadas entrantes multisim
Buenas tardes,
Tengo una línea con tarifa ilimitada plus con una multisim y estoy usando la sim principal que tiene datos ilimitados en un router 4G (debido a que no tengo cobertura de fibra) y la multisim en mi teléfono.
El problema es que no recibo las llamadas entrantes en mi teléfono (multisim) sino que están llegando a la sim principal (router). Desde mi teléfono puedo hacer llamadas, pero no recibirlas. Lo curioso es que al que me llama le da tono de llamada, así que supongo que estará entrando la llamada al router.
Necesito que me cambien ese ajuste, que las llamadas me lleguen a la multisim, y no a la sim principal. He llamado al 1004, pero no me dan solución y en la tienda tampoco.
Gracias.