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JI4050
Más integrado que la RDSI
06-10-2026
Resuelto

No recibo SMS de validación

Hola. No recibo SMS de validación. Me ocurren en Movistar.es, movistar Cloud, MobileConnect, y entidades bancarias. He comprobado que no tengo activa ninguna restricción en la recepción de SMS, ni ex...
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    Técnico-Movistar
    12-10-2026

    Hola JI4050

     

    Seguimos atentos a tu caso.

     

    Tras revisar tu incidencia, hemos comprobado que ya se encuentra registrada y asignada al área encargada para su respectiva solución.

     

    Actualmente tenemos identificada una incidencia que está afectando la recepción de algunos códigos SMS necesarios para acceder a Movistar Cloud. Te informamos que ya se ha aplicado una corrección y que el servicio debería quedar completamente normalizado en los próximos para todos los clientes afectados.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad que surja dentro del proceso.        

     

    Un saludo, Alexander.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-10-2026

Hola JI4050 

 

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Quedamos atentos a tu respuesta.  

   

Un saludo.  

John.