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MguelCarmona
Más integrado que la RDSI
17-11-2024

no recuerdo mi puk ayuda

6 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-11-2024

    Hola MguelCarmona 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas. Vamos a dar por finalizada tu consulta.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    John.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    24-11-2024

    Hola MguelCarmona 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Un saludo.

    John.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-11-2024

    Hola MguelCarmona 
     
    No hemos recibido respuesta por tu parte esperamos que hayas consultado el PUK, si presentaste algún inconveniente nos lo haces saber.


    Un saludo. 
     
    Andrés.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-11-2024

    Hola MguelCarmona 

     

    No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, te podemos ayudar en algo mas?

     

    Quedamos pendientes de tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Ronal.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-11-2024

    Hola @MguelCarmona 

     

    Bienvenid@ a la comunidad Movistar. 

     

    Agradecemos a @Matew?? por su aportación.

     

    Puedes ingresar a la app MiMovistar para ver el puk de tus líneas: 

     

    1.Ingresas a la app y vas al apartado inferior donde aparece la opción mis gestiones. 

     

     

    2. Vas a consulta de "PUK/IMEI".

     

     

    3.Seleccionamos la línea móvil que queremos consultar, elegimos " Consultar PUK" y encontraras la información que nos solicitas.

     

     

    Esperamos la información que te hemos indicado te sea de ayuda, quedamos atentos ante cualquier consulta adicional. 

     

    Un saludo.

     

    Sandy. 

  • Avatar de Matew??
    Matew??
    Yo probé el VDSL
    18-11-2024

    Buen día!

    Si no recuerdas tu puk, en el platico donde venia la tarjetilla esta el puk, y pin, si no lo tienes, lo que debes hacer, es contactar al 1004 y allí te ayudan con esto, saludos.