hola. gracias por contestar.
yo os mantendré al tanto de la situación con cierta regularidad porque no quiero que se piense que si dejo de comentar la situacion se haya solucionado cuando no lo está.
por mi parte vais a tener constancia del perdurar de los problemas o bien, cuando se solucionen, que finalmente el servicio a vuelto a la calidad esperada.
saludos
Hola metalredstar
Agradecemos la información proporcionada. Nos mantenemos atentos al estado de la red en la zona, actualmente las incidencias continúan activas debido a una saturación de la red. Nuestro equipo sigue realizando los estudios y acciones necesarias para mitigar esta situación Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Yaneth.
