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metalredstar
Yo probé el VDSL
12-03-2026

Nuevo cliente. Mala cobertura movil Collado Villalba

hola buenos días. soy nuevo cliente. acabo de realizar una portabilidad con vosotros. justo esta mañana he puesto vuestras sim en mis móviles pero tengo una cobertura en red móvil muy escasa e inesat...
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metalredstar
Yo probé el VDSL
14-04-2026

Hola... para que os conste, seguimos igual de mal en mi zona de residencia

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-04-2026

Hola metalredstar 

 

Gracias por informarnos. 

 

Continuamos dando seguimiento a su reporte. Tras una nueva validación, confirmamos que la incidencia persiste; lamentamos los inconvenientes que esto le pueda causar.

 

Nuestro equipo técnico está trabajando prioritariamente en la solución definitiva para restablecer el servicio a la brevedad.

 

Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.

 

Saludos cordiales.

John