Hola, muy buenas... gracias por vuestros esfuerzos para solucionar los problemas y mejorar la calidad del servicio.
He hecho lo que me habeis pedido; reiniciado el dispositivo y he comprobado que, lamentablemente, la situación permanece igual sin cobertura de 5G y con la de 4G muy inestable.
En conclusión a dia de hoy esto no ha cambiado y seguimos con las mismas deficiencias.
Quedo atento a las novedades
Hola metalredstar
En relación con la incidencia reportada, te informamos que el equipo técnico continúa evaluando y ejecutando las acciones necesarias para su resolución. Debido a la complejidad del caso, no es posible establecer un tiempo estimado de restablecimiento del servicio.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
