Hola, muy buenas... gracias por vuestros esfuerzos para solucionar los problemas y mejorar la calidad del servicio.
He hecho lo que me habeis pedido; reiniciado el dispositivo y he comprobado que, lamentablemente, la situación permanece igual sin cobertura de 5G y con la de 4G muy inestable.
En conclusión a dia de hoy esto no ha cambiado y seguimos con las mismas deficiencias.
Quedo atento a las novedades
Hola metalredstar
Te informamos que se presenta una incidencia general, la cual se encuentra actualmente bajo revisión y seguimiento por parte de nuestro equipo técnico para su pronta solución.
Le mantendremos informado ante cualquier novedad o avance relevante. Agradecemos su comprensión y paciencia.
Quedamos atentos a cualquier inquietud adicional.
Un cordial saludo,
John
