Buenas noches,
Resido en Madrid capital en zonas de cobertura 5G pero, mi teléfono solo permite en los ajustes de SIM elegir entre 2/3/4G. No aparece nada de 5G. Está actualizado a la última versión y ya se le han reseteado todos los ajustes para descartar posibles errores.
Tengo todo el tiempo 4G+, pero no 5G en ningún momento.
¿Qué ocurre?
También te queda otra opción posible que es lo que voy a hacer yo.
Esperar a que se desplieguen todas las bandas 5G y comprarme seguramente el que ya sea el futuro OP 10 Pro.
Yo lo siento pero no comparto vuestra opinión en absoluto.
La mitad de la culpa es de OP por supuesto, pero la otra mitad es de los usuarios que se compran un terminal con una tecnología a medio desarrollar. Pero vamos, eso es de perogrullo.
Nunca he tenido problemas con OP y porque ahora se retrase en una actualización Android, o tenga problemas puntuales 5G con algún terminal en concreto no voy a cambiar de marca ni de casualidad.
Otra cosa será si las cagadas son, varias, reiteradas y repercutan en mi experiencia como usuario. Yo no soy comercial de OP ni nada parecido, pero he tenido muchas marcas y con la única que no he tenido problemas ha sido con OP.
Saludos.
Casiflis buenas, no lo tengo es el chat que se abre desde soporte en la página de oneplus, creo q atienden de 9 a 21hs...es bástante rápido x si quieres hacer la consulta, te tocará alguien que dice que hay que esperar a la próxima actualización, que ya saben del problema y si insistes mucho te dirán que no tienen fecha o incluso que no saben si se solucionará...en fin 1009 euros gastados en algo muy mediocre. La próxima pienso en pixel o mismo un iPhone, que serán lo que serán...pero estas cosas no hacen.
Abz
Hola GAC1982
Desde el área de Terminales y Tarjetas se está trabajando en la homologación para que esté disponible lo antes posible. En cuanto tengamos alguna novedad al respecto, será publicada en el Foro. Agradecemos todos los aportes e informaciones. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Ahh también les dejo el email desde donde me respondieron que ya no cree que lo vayan a solucionar (debe ser q hay modelo nuevo): support.es@oneplus.com
Saludos
@todos solo recordarles que están por lanzar el Oneplus 9 y en instagram de oneplus les encantaría que todos nosotros vayamos y dejemos un feedback de cuan agradable es que pasó 1 año que salió el 8 y aún no nos funciona el 5G con Movistar, solo digo!
Saludos
Oneplus Nord actualizado a android 11 (versión estable) y nada, sigue sin aparecer el 5g...
Hola MikelPrieto
Lamentamos la situación, paulatinamente se irán valida dando más terminales cuya conexión al 5G se garantizará de forma correcta.
Un saludo.
Fernando.
Yo finalmente devuelvo el telefono, se hablo de que se iba a actualizar en Enero, estamos en Marzo y sigue sin funcionar. Mirare otra marca que de 5g de verdad, porque OnePlus con ninguno de sus terminales funciona en segun conque operadoras, no solo Movistar. La verdad que me parece falta de seriedad, no hablamos de operadoras pequeñas de chichinabo.
Hola JaviValen, francissalmeron , JosemiRito y al resto de usuarios.
Os agradecemos vuestras aportaciones y comentarios. Dejamos el hilo abierto para que podáis seguir añadiendo lo que consideréis necesario.
Un saludo.
Carmen
