Buenas, a dia de hoy el servicio vuelve a funcionar. Veremos el tiempo que dura, gracias y feliz año.
Buenas tardes. A dia de hoy sigo sin internet puesto que no tengo acceso a las cámaras de mi domicilio, me indican sin acceso a la red, cuando siempre hay acceso. No puedo comprobar router 4G puesto que no estoy en la instalación por temas personales, pero por experiencia sigo sin acceso falta de comprobar insitu en los próximos dias.
Hola Alvaro XM
Para poder continuar con la revisión de tu caso, es imprescindible que nos facilites los datos de la línea afectada. Sin esta información no es posible realizar comprobaciones específicas ni validar el estado del servicio a nivel particular.
Quedamos atentos a que nos indiques los datos solicitados por privado para poder ayudarte a la mayor brevedad posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.
Buenas, a dia de hoy el servicio vuelve a funcionar. Veremos el tiempo que dura, gracias y feliz año.
