Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
01-01-2026Responsable Técnico
Hola Alvaro XM
Para poder continuar con la revisión de tu caso, es imprescindible que nos facilites los datos de la línea afectada. Sin esta información no es posible realizar comprobaciones específicas ni validar el estado del servicio a nivel particular.
Quedamos atentos a que nos indiques los datos solicitados por privado para poder ayudarte a la mayor brevedad posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Diego.
Alvaro XM
02-01-2026Yo probé el VDSL
Buenas, a dia de hoy el servicio vuelve a funcionar. Veremos el tiempo que dura, gracias y feliz año.