Problema cobertura y conexion en movil
Hola.tengo contratada la tarifa ilimitada de datos pero en casa no puedo conectarme en el movil,no me qparece ni 2g,3g,4g,5g..nada.solo puedo via wifi de casa,que es otra linea pero no con los datos ...
Foro
Hola anarosaurrea
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Un saludo, Sebastián.
Ya os lo he pasado por privado
Hola anarosaurrea
Agradecemos mucho la información que nos has compartido. Tras las comprobaciones realizadas, hemos confirmado que existe una incidencia en la zona que podría estar afectando tu servicio. Queremos informarte que nuestro equipo está plenamente dedicado a resolver esta situación lo antes posible. Te mantendremos informado de cualquier novedad directamente a través de tu línea móvil.
Un saludo, Daniela.
Hola.como va la 8ncodencia?porque sigue dandome problemas en esa linea,y en las otras ,tambien me falla mucho la cobertura,se me corta la conexion y me manda muchas llamadas directamente al contestador..la verdad es que ultimamente la cobertura y conexion de movistar en mi zona esta siendo muy mala
Hola anarosaurrea
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, por lo que entendemos que posiblemente, con las gestiones realizadas por el equipo técnico, se logró mejorar el funcionamiento del servicio. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta o la incidencia persiste, nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
