Problema cobertura y conexion en movil
Hola.tengo contratada la tarifa ilimitada de datos pero en casa no puedo conectarme en el movil,no me qparece ni 2g,3g,4g,5g..nada.solo puedo via wifi de casa,que es otra linea pero no con los datos ...
Foro
Hola.como va la 8ncodencia?porque sigue dandome problemas en esa linea,y en las otras ,tambien me falla mucho la cobertura,se me corta la conexion y me manda muchas llamadas directamente al contestador..la verdad es que ultimamente la cobertura y conexion de movistar en mi zona esta siendo muy mala
Hola anarosaurrea
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por el mal funcionamiento del servicio. Somos conscientes de que esta situación puede estar generándote molestias e inconvenientes. El equipo técnico continúa realizando de manera prioritaria las actuaciones necesarias para su solución. Sin embargo, pese a los avances realizados, aún no se ha logrado restablecer el servicio en un funcionamiento óptimo. De igual manera, te aseguramos que con las gestiones en curso se espera que pronto la cobertura pueda restablecerse de forma estable. En cuanto dispongamos de nueva información, te la notificaremos.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
