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Lombar
Yo probé el VDSL
09-05-2017
Resuelto

Problema con número gratuito 800

Pongo los números porque son públicos y además del mismo grupo empresarial. Si desde mi teléfono móvil Movistar llamo al atención al cliente Alfa Romeo, que es un número 800 gratuito 00800 2532 0000...
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    JuanL-Movistar
    22-05-2017

    Hola Lombar,

    Nos confirman que se han efectuado unas actuaciones a nivel de red mediante las cuales la incidencia que tenías debería haber quedado resuelta.

     

    ¿Puedes confirmarlo?

     

    Un saludo.

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JuanL-Movistar
Moderator
22-05-2017

Hola Lombar,

Nos confirman que se han efectuado unas actuaciones a nivel de red mediante las cuales la incidencia que tenías debería haber quedado resuelta.

 

¿Puedes confirmarlo?

 

Un saludo.

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Lombar
Yo probé el VDSL
22-05-2017

Hola.

La primera vez que he llamado me ha saltado el aviso que el teléfono no corresponde a ningún abonado :smileysurprised:  pero tras repetir la llamada pasado un rato ha empezado a funcionar sin problemas y sigue haciéndolo con normalidad.

Muchas gracias por solucionarlo aunque debería de ser el titular quien lo hiciese porque la incidencia le afectaba a él, yo lo descubrí por casualidad.