En la calle general Aranda de ceuta no hay conexión wifi, tenemos 3 dispositivos móviles que no se conectan a los datos móviles y un router con luces parpadeantes que al conectarse no da wifi, me gustaría saber el estado de la conexión movistar aquí, gracias
Hola Pbzc
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Jesús.
Hola Pbzc
Queremos confirmar si su servicio ya funciona correctamente. Si es así, nos ayudaría mucho si marcas este hilo como resuelto. Si todavía no, por favor, envíanos los datos que le solicitamos para seguir la consulta.
Un saludo, Alex.
Hola Pbzc
Aun no hemos recibido los datos solicitados por privado, para poder notificarlo, necesitamos que nos envíes la información que te pedimos más arriba o nos indiques si aun necesitas nuestra ayuda. (Si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado).
Un saludo.
Camilo Cárdenas.
Hola Pbzc
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Sentimos los malestares que esta situación te está ocasionando en tu servicio. Para comprender de mejor manera el problema que experimentas, necesitamos que nos confirmes si dicho fallo afecta la conexión wifi o la conexión con la red móvil de la zona que nos indicas, así podremos realizar un diagnóstico preciso del problema. Te agradecemos que nos amplíes la información acerca del fallo.
De igual forma, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Emanuel.
