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Avatar de cyberpeter
cyberpeter
El WIFI me llevó al sofá
30-09-2012
Resuelto

Problema de Cobertura - Torrejón de Ardoz

Hola,   Comentaros que estaría interesado en pasarme a Movistar tanto el ADSL como los móviles por lo de Movistar Fusión. El problema es el móvil, ya que en mi barrio (Soto del Henares - Torrejón d...
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    02-10-2012

    Hola cyberpeter,

    Desde nuestro foro técnico no podemos hacer mucho al respecto, ya que la instalación de antenas o la ampliación de coberturas depende del departamento comercial.

    Te sugiero que hagas lo siguiente:

    • Contacta con el 1004 para ver si te pueden indicar algún procedimiento que pueda emprenderse para solicitar que se amplíe la cobertura en la zona. Si lo deseas, puedo mover este hilo al foro comercial (Contratación, cuyo URL es http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/bd-p/precios_promos_movil) y que allí te indiquen.
    • Finalmente, puedes dirigirte a un distribuidor y que allá te informen si puede solicitarse lo que pides formalmente.

    Quedo a la espera de tus comentarios.

     

    Un saludo.

     

Avatar de cyberpeter
cyberpeter
El WIFI me llevó al sofá
02-10-2012

Hola,

 

Por favor, si eres tan amable, muevemelo de hilo.

 

Muchas gracias y un saludo

Avatar de cyberpeter
cyberpeter
El WIFI me llevó al sofá
03-10-2012

Una vez movido este hilo, por favor, ¿alguien puede ayudarme?

 

Gracias y un saludo

  • Avatar de DuRaK
    DuRaK
    Yo probé el VDSL
    03-10-2012

    Hola cyber, yo antes trabajaba en esa zona. El adsl y el telefono te va llegar bien, lo que e visto es que algunos abonados de movistar tienen un aparato que va conectado al router de adsl el cual se usa como antena para movil y tengas cobertura dentro de casa. Si tienes suerte y te toca en el 1004 un comercial que sepa de eso te lo venden. 

    Y ya te digo que las demas empresas tampoco tienen cobertura en esa zona. Movistar tiene buena cobertura de adsl/Vdsl y linea de voz lo ultimo que vi 30mb y 1mb de subida, ya que tienen centralitas muy cercanas, algunas subterraneas y otras en los garajes de los edificios.

    Suerte

    :)