Hola diegopuado
¿Desde qué mes en concreto has notado esa bajada de cobertura en la zona, por favor? ¿Nos podrías indicar a la altura de qué número por ejemplo en la C/ Velázquez o la C/Cuadros sucede?
Necesitamos que nos facilites además:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para podernos remitir la información de forma privada y segura, coloca el cursor o puntero del ratón sobre nuestro Avatar de Técnico-Movistar y en la pequeña ventana que emerge, selecciona Mensaje Privado.
Un saludo.
Nieves
Estoy usando chrome y no aparece la posibilidad de mensaje privado sitiándome encima del avatar. Hay algún otra forma?
El problema se produce por ejemplo en la calle ******, en el paseo d ********* o en la calle ****** *** . Es decir, en toda la manzana durante un buen rato (cerca de 1 hora)
Quedó pendiente de ver cómo puedo enviaros el resto de información privada. Algún mail al que escribiros??
Gracias
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