Buenos días
El 12/4/2024 me llamaron y me confirmaron que Movistar ha apagado la cobertura 2G en la zona, así que no hay nada mas que hacer.
Un saludo
Hola eb4ctv
Hemos notificado lo que te ocurre a los técnicos para que lo revisen y poder aportarte una solución. Serán ellos quienes realizaran el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Por nuestra parte te facilitamos por privado el código de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Flor
Buenas noches
Llame al 1002 averias y me dicen que han eliminado la cobertura 2G en esa zona. Que me tengo que comprar un telefono nuevo 4G y sacar un duplicado de SIM en tamaño mini por el que Movistar cobra 14,5 €.
Menudo sablazo !!
¿ Es cierto que han apagado el 2G ?
Saludos
Buenas noches eb4ctv
Comprobamos tienes una incidencia abierta por este motivo en tu línea. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible, para darte toda la información. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo. Silvia
Buenos días Silvia
Por favor, diles a los técnicos que me llamen.
Si lo han resuelto, que me digan como.
Si tengo que comprar un móvil 4G.
Gracias
