Foro
Hola @Izalzu
Hemos revisado la zona y no nos consta ninguna avería en las antenas que os dan servicio. Son zonas en las cuales las antenas, sobre todo en determinadas épocas del año, debido a que hay mucha más gente conectada, se pueden congestionar y saturar. Si hemos comprobado que constan previsiones para ampliar la cobertura en la zona, instalando una Estación Base, para finales de año, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Ruth.
Buenas tardes,
Yo no he dicho que hubiera problemas técnicos con las antenas, precisamente he dicho lo contrario. Los problemas de cobertura son debidos a la falta de antenas para tantos usuarios, no a problemas técnicos de las existentes.
Un saludo,
- Técnico-Movistar24-08-2023Responsable Técnico
Hola Izalzu
Entendemos lo que nos comentas y esperamos que pronto se puedan instalar nuevas antenas para que mejore la señal. Si quieres puedes escribir un hilo en este foro "Sugerencias y mejoras" para que se tenga en cuenta en las mejoras y los futuros servicios de la compañía.
Un saludo. Mª Jesús.