Gracias por hacer seguimiento del problema, precisamente iba a comentar que no he visto ningún cambio. Espero que se solucione pronto.
Me di ayer una vuelta para ver la ubicación de las antenas más próximas y creo que están como a 100-150metros de casa. Por lo que debería tener cobertura sin problema.
Hola usuario017
Seguimos monitorizando la zona y evidenciamos irregularidades en el funcionamiento de la red, los niveles de la cobertura móvil se entran en reparación. Nuestro equipo técnico está al tanto de la situación y se encuentra realizando los trabajos correspondientes en las antenas, para corregirlo en el menor tiempo posible.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
Gracias, por seguir el caso pero la verdad es que esta llegando a ser un problema importante porque si salgo de casa a pasear no puedo ni hacer llamadas.
Hola usuario017
La incidencia en la zona sigue activa y afecta el servicio; estamos monitoreando constantemente y trabajando para solucionarla cuanto antes. Agradecemos tu paciencia mientras se soluciona la incidencia.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
David
Hola usuario017
Queremos informarte que la incidencia en la zona continúa activa y está afectando el servicio. Nuestro equipo técnico está realizando un monitoreo constante y trabajando con prioridad para resolverla a la mayor brevedad posible.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Alejandra.
