Foro
Hola usuario017
Seguimos monitorizando la zona y evidenciamos irregularidades en el funcionamiento de la red, los niveles de la cobertura móvil se entran en reparación. Nuestro equipo técnico está al tanto de la situación y se encuentra realizando los trabajos correspondientes en las antenas, para corregirlo en el menor tiempo posible.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
Gracias, por seguir el caso pero la verdad es que esta llegando a ser un problema importante porque si salgo de casa a pasear no puedo ni hacer llamadas.
- Técnico-Movistar05-10-2025Responsable Técnico
Hola usuario017
La incidencia en la zona sigue activa y afecta el servicio; estamos monitoreando constantemente y trabajando para solucionarla cuanto antes. Agradecemos tu paciencia mientras se soluciona la incidencia.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
David
- Técnico-Movistar09-10-2025Responsable Técnico
Hola usuario017
Queremos informarte que la incidencia en la zona continúa activa y está afectando el servicio. Nuestro equipo técnico está realizando un monitoreo constante y trabajando con prioridad para resolverla a la mayor brevedad posible.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Alejandra.
- Técnico-Movistar14-10-2025Responsable Técnico
Hola usuario017
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generando. Queremos informarte que seguimos trabajando activamente en la resolución del fallo en las antenas de tu zona. Nuestro equipo técnico está atendiendo el caso con prioridad para restablecer el servicio lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos en la solución.
Un saludo, Alejandra.