Gracias, por seguir el caso pero la verdad es que esta llegando a ser un problema importante porque si salgo de casa a pasear no puedo ni hacer llamadas.
Hola usuario017
La incidencia en la zona sigue activa y afecta el servicio; estamos monitoreando constantemente y trabajando para solucionarla cuanto antes. Agradecemos tu paciencia mientras se soluciona la incidencia.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
David
Hola usuario017
Queremos informarte que la incidencia en la zona continúa activa y está afectando el servicio. Nuestro equipo técnico está realizando un monitoreo constante y trabajando con prioridad para resolverla a la mayor brevedad posible.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Alejandra.
Hola usuario017
Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda estar generando. Queremos informarte que seguimos trabajando activamente en la resolución del fallo en las antenas de tu zona. Nuestro equipo técnico está atendiendo el caso con prioridad para restablecer el servicio lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos en la solución.
Un saludo, Alejandra.
Hola usuario017
Somos conscientes de los inconvenientes que esta situación puede estar generando y lamentamos las molestias ocasionadas. Queremos informarte que la afectación en la señal de datos móviles en tu zona está relacionada con una incidencia en las antenas. Nuestro equipo técnico continúa trabajando intensamente en tareas de mantenimiento y reparación de la infraestructura de red, con el objetivo de normalizar el servicio lo antes posible.
Agradecemos tu comprensión y te mantendremos informado ante cualquier avance relevante.
Un saludo, Alejandra.
