Foro
Buenas tardes leo_messsi,
No hemos vuelto a tenar más respuesta por tu parte, por lo que estimamos ya no dispones de más consultas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
Buenos días Vitoria,
Sí me gustaría incidir un poco en la previsión ya que son ya casi 10 años en el barrio y aun no se ha solucionado este problema que existe desde el primer día.
Me preocupa que ya he leído en otras ocasiones en esta misma comunidad la previsión de colocar nuevas antenas en el barrio pero la realidad es que nunca llegan.
Por ponerte un ejemplo:
En el siguiente hilo informasteis que se colocarían antenas durante el año 2020 y no han llegado.
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M%C3%B3vil/Cobertura-4G-en-Valdebebas/td-p/4195432
Aquí hay otro en el que informáis de que se colocará a a finales de este mismo año pero ya no me creo nada después de 10 años.
Ya está decidida la posición/es y falta programar los trabajos?
Por favor, los vecinos necesitamos información más concreta. Si no puede ser de manera pública al menos por mensaje privado; pero en mi zona llega bastante más cobertura Orange y no me va a quedar otro remedio que cambiarme y estamos mucha gente de la comunidad igual.
Gracias y un saludo
- Técnico-Movistar02-10-2023Responsable Técnico
Hola leo_messsi
Comprobamos que nos consta previsto la ampliación de cobertura con dos nuevas antenas, como ya te habíamos indicado no te podemos concretar la fecha exacta de la instalación, en cuestión de unos meses (no años) tendrían que estar en funcionamiento.
No obstante en estos momentos comprobamos que hay varias antenas de Movistar en esa zona con avería. esto podría ocasionar que la cobertura aun haya decrecido mas. Si nos indicas la calle o calles donde te encuentras te podríamos indicar si te ves afectado por la incidencia.
Un saludo.
Carmen
- leo_messsi04-10-2023Yo probé el VDSL
Buenos días,
Vivo en Secundino Zuazo 69, aunque le puedo asegurar que el arreglo de esta posible incidencia no va a solucionar los problemas de cobertura.
Ya son casi 10 años con problemas técnicos en antenas. La solución está en las dos nuevas antenas que comentas, que por cierto, estarán cerca de este punto para mejorar notablemente la
cobertura?
Muchas gracias
Un saludo
- Técnico-Movistar13-10-2023Responsable Técnico
Hola leo_messsi
Hay previsión a corto plazo de instalar una antena en la zona que mejorara la calidad en las comunicaciones. Están pendientes de permisos / autorizaciones, acometidas ...
La fecha aproximada es para finales del 2023 o principios del 2024 si no surgen problemas.
El lugar exacto donde se va a instalar no lo podemos facilitar, pero si te indicamos que es muy próximo a la calle que nos has indicado en un post anterior.
¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
Un saludo.
Flor.