Problemas cobertura Valdebebas
Buenos días, Se que ha habido más hilos sobre esto, pero a día de hoy, septiembre de 2023, un barrio de Madrid como es Valdebebas con más de 30.000 habitantes tiene muy mala cobertura general de ...
Foro
Buenos días y perdon en la demora por contestar.
No, no se ha solucionado.
No se trata de un problema puntual. Nunca hay cobertura estable en la zona. No es una calle, ni una zona concreta, es prácticamente todo el barrio.
Dijisteis hace dos años que estabais apunto de instalar nuevas antenas pero nada, todo sigue igual, un barrio de madrid con más 30.000 personas sin cobertura.
Cual es la previsión real de instalación de antenas?
Hola leo_messsi
Sabemos lo importante que es para ti conocer la disponibilidad de cobertura en tu zona.
Por ello, te informamos que se ha realizado una revisión a la previsión de los repetidores en Valdebebas. Lamentamos no poder ofrecerte una respuesta más concreta en este momento. Estamos trabajando activamente para obtener los datos mas recientes sobre el servicio. Por otro lado puede estar al tanto de estas noticias por nuestros canales de comunicación habituales.
Por el momento, queremos informarte que no tenemos una fecha definida para la instalación de nuevas antenas en tu área. Queremos asegurarte que tu solicitud es importante para nosotros y la tenemos presente para futuras planificaciones. Aunque no podemos prometer un plazo o fecha en la que se realice, te recomendamos hacer el uso del servicio de llamadas Wifi para mejorar la conexión de tus llamadas mientras estés conectado a una wifi con señal de internet. Por ahora, esta es la información que tenemos disponible.
Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Randy.
