Problemas cobertura y datos pueblo Huelva
Buenas! Desde hace un tiempo estamos sufriendo mi padre y yo serios problemas de cobertura, el dispone de una tarifa normal de llamadas y datos en su teléfono y yo estoy usando una tarifa Multidi...
Foro
¡Hola Lambda! :smileyhappy:
Disculpa la demora en responder, hemos abierto una incidencia al departamento correspondiente para que revisen y te ayuden con tu consulta, El número de la misma te la hemos pasado por privado. De nuestra parte vamos a estar pendientes de la gestión y en cuanto sepamos algo te informaremos. :smileywink:
Te hemos solicitado una nueva información, cuando puedas nos la facilitas. :smileywink:
Saludos. :smileyhappy:
Buenas!
Ayer vino el técnico a casa y efectivamente, pudo confirmar que hay problemas de cobertura en mi area, después me llamó (muy amable el chaval) para comentarme que en mi zona estamos cogiendo la cobertura de un pueblo que esta a unos 8 km, me dijo que en los próximos días se pondrían en contacto conmigo ya que vendran a hacer cambios en la estación base.
Ya comentaré cuando todo esté solucionado.
¡Hola Lambda! :smileyhappy:
Nos han confirmado que hay una obra programada para la antena de tu zona y con esta mejorar la cobertura.
Ahora no te podemos dar una fecha exacta de la finalización de la obra, esperamos que a lo largo de este mes o principios del siguiente este terminada.
Como siempre estaremos pendientes de el desarrollo de la incidencia y cualquier novedad te la informaremos.:smileywink:
Saludos :smileyhappy:Muchas gracias Byron :smileywink:
¡Hola Lambda! :smileyhappy:
Vemos que tu incidencia continua abierta, hemos solicitado nuevamente mayor información sobre su estado. En cuanto tengamos novedades te informaremos. :smileywink:
Saludos :smileyhappy:¡Hola Lambda!:smileyhappy:
Te he enviado un privado detallando un poco más el estado de tu incidencia.
Si tenemos más noticias ya te informaremos.:smileywink:
Saludos:smileyhappy:Alguna novedad al respecto? el "Están trabajando en ello" es demasiado genérico, la cobertura sigue en las mismas y desde el día que vino el técnico para hacer mediciones no he vuelto a saber nada del tema :(
Alguna información algo mas concreta?
Gracias!
¡Hola Lambda! :smileyhappy:
Revisando la incidencia de la zona vemos que continua abierta y siendo tratada por los técnicos en cuanto tengamos alguna noticia te informaremos. :smileywink:
Saludos :smileyhappy:¡Hola Lambda! :smileyhappy:
Verificando la incidencia de la zona vemos que sigue abierta y tratada por los técnicos de la zona, en cuanto tengamos novedades o noticias te informaremos.:smileywink:
Saludos :smileyhappy:Esto sigue igual, se sabe algo al respecto? Una fecha? algo?
Gracias!
¡Hola Lambda! :smileyhappy:
Hemos estado verificando la incidencia de la zona y vemos que continua abierta y tratada por los técnicos, en cuanto tengan alguna noticia o este resuelta se comunicaran contigo y desde aquí también te iremos informando. :smileywink:
Saludos :smileyhappy:De momento no se nada al respecto, desde el miercoles pasado que estuvo el técnico no he vuelto a saber nada.
Byron podrías decirme algo?
Gracias!
¡Hola Lambda! :smileyhappy:
Nos quedamos a la espera para que nos comentes en que termina tu consulta.
Si tenemos alguna noticia te la informaremos. :smileywink:
Saludos :smileyhappy:
