Problemas cobertura
Buenos días. Desde hace tiempo, pero muy especialmente en las últimas semanas, se producen incidencias importantes de falta de cobertura en esta zona. ¿Hay alguna previsión de mejora? La antena q...
Foro
Buenos días, simplemente mencionar que el problema sigue igual. De hecho movistar ha desmantelado la antena de la zona y no ha colocado nada en sustitución. ¿Hay alguna previsión o trabajo concreto en marcha o sencillamente es un "en algún momento arreglaremos esto" de esos típicos que estamos 2-3 años esperando?
Hola ers32
Hemos realizado una nueva revisión de los reportes asociados al funcionamiento de la cobertura en tu zona. Te pedimos disculpas, ya que según lo verificado aún no se cuentan con resultados satisfactorios que permitan una solución definitiva. Te aseguramos que, aunque este proceso esté tardando más de lo previsto, se continúa trabajando de manera constante con el objetivo de restablecer el funcionamiento del servicio de forma óptima y adecuada. Tan pronto como dispongamos de información relevante, te la estaremos notificando.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
