Problemas cobertura
Buenos días. Desde hace tiempo, pero muy especialmente en las últimas semanas, se producen incidencias importantes de falta de cobertura en esta zona. ¿Hay alguna previsión de mejora? La antena q...
Foro
Buenos días, simplemente mencionar que el problema sigue igual. De hecho movistar ha desmantelado la antena de la zona y no ha colocado nada en sustitución. ¿Hay alguna previsión o trabajo concreto en marcha o sencillamente es un "en algún momento arreglaremos esto" de esos típicos que estamos 2-3 años esperando?
Hola ers32
Seguimos dando seguimiento a tu caso y hemos efectuado una nueva verificación de las fallas en tu zona, confirmando que aún se mantienen activas. Lamentamos el tiempo transcurrido y los inconvenientes ocasionados. Aunque todavía no se refleje una mejora en el servicio, nuestro equipo técnico continúa trabajando de manera constante para alcanzar una solución definitiva. Somos conscientes de la prolongación de esta situación y reiteramos nuestro compromiso de restablecer el servicio en condiciones óptimas.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
