Problemas cobertura
Buenos días. Desde hace tiempo, pero muy especialmente en las últimas semanas, se producen incidencias importantes de falta de cobertura en esta zona. ¿Hay alguna previsión de mejora? La antena q...
Foro
Yo lo que quiero dejar constancia, para quien lea este tema, de la gestión que está haciendo movistar del tema. Hace varios años que se sabía que se tenía que desmantelar la antena del tema del post y no prepararon nada para el momento. Comentan que están estudiando la instalación de 3 antenas nuevas. Analicemos esto:
Una de ellas lleva 3 años con los hierros colocados y no se han dignado en todo el tiempo a colocar los equipos.
La segunda lleva año y medio instalada por Orange y ya firmado por movistar el emplazamento desde antes incluso de su instalación, pero Movistar en año y medio no ha sido capaz tampoco de ir a instalar los equipos.
La tercera desconozco cual es, pero supongo que será la sustituta natural de la desmantelada.
El problema de movistar es que se mueve en plazos de años a la hora de montar nuevas antenas, son incapaces de gestionar la instalación de nuevas antenas con rápidez o con planificación mínima.
Hola ers32
Tras la última comprobación realizada, evidenciamos que los fallos en tu zona siguen presentes. Entendemos las molestias que esto ha causado y lamentamos el tiempo transcurrido sin mejoras notables en el servicio. Nuestro equipo técnico continúa trabajando de manera constante en ajustes para resolver la situación de forma definitiva. Aunque el proceso ha tomado más tiempo del esperado, te aseguramos que nuestro compromiso es recuperar la calidad y estabilidad del servicio lo más pronto posible.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
