Problemas cobertura
Buenos días. Desde hace tiempo, pero muy especialmente en las últimas semanas, se producen incidencias importantes de falta de cobertura en esta zona. ¿Hay alguna previsión de mejora? La antena q...
Foro
Buenas tardes, he detectado hoy una ligera mejora de cobertura en una zona afectada, he visto que incluso el teléfono se conectaba a un nodo que aparentemente es nuevo. ¿Puede ser que hayan añadido 4G a este nodo? ¿O puede ser que se haya habilitado algún nodo nuevo por la zona afectada?
Hola ers32
Nos alegra conocer que percibiste una mejora en el funcionamiento del servicio en tu zona. Inicialmente hemos sido notificados de que se han realizado avances; sin embargo, no podemos confirmar si se trata de una nueva implementación en las antenas o de mejoras en las ya existentes. Lo más probable es que se hayan adecuado los emplazamientos o nodos instalados. De igual manera, es importante que continúes validando el servicio y nos indiques lo que vayas notando, ya que debería empezar a funcionar de manera más estable. Te pedimos disculpas de antemano por el tiempo prolongado que ha requerido alcanzar avances en la solución.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
