Problemas cobertura
Buenos días. Desde hace tiempo, pero muy especialmente en las últimas semanas, se producen incidencias importantes de falta de cobertura en esta zona. ¿Hay alguna previsión de mejora? La antena q...
Foro
Buenas tardes, he detectado hoy una ligera mejora de cobertura en una zona afectada, he visto que incluso el teléfono se conectaba a un nodo que aparentemente es nuevo. ¿Puede ser que hayan añadido 4G a este nodo? ¿O puede ser que se haya habilitado algún nodo nuevo por la zona afectada?
Hola ers32
Hemos revisado nuevamente el estado de la incidencia que afecta a las antenas. Aunque el fallo aún no ha podido resolverse por completo, se están registrando avances significativos en las labores de recuperación del servicio. Nuestro equipo técnico continúa trabajando de forma ininterrumpida para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Lamentamos las molestias que esta situación está ocasionando, así como el tiempo que está requiriendo su resolución. Agradecemos tu paciencia y comprensión. En cuanto dispongamos de nueva información o recibamos una actualización por parte del equipo técnico, te la comunicaremos.
Un saludo, Daniela.
