Hola ers32
Gracias por la información que nos facilitas. Tomamos nota de que la situación permanece sin cambios y de que la zona afectada por la incidencia que continúa presentando las mismas afectaciones. Hemos actualizado el seguimiento del caso con la información que nos indicas para que quede constancia de que, por el momento, no has percibido ninguna mejora en el servicio. La incidencia continúa siendo tratada por el área técnica responsable, que sigue trabajando en su resolución. Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando y agradecemos tu paciencia. Quedamos pendientes de cualquier novedad que podamos trasladarte.
Un saludo, Daniela.