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Avatar de maximino62
maximino62
Más integrado que la RDSI
11-04-2016
Resuelto

problemas con cuenta de correo @infonegocio

Hola, Desde hace muchos años estoy utilizando mi cuenta @infonegocio sin ningún problema. He cambiado mi movil recienemente (Galaxy S7) y quiero configurar esta cuenta como imap para mantener los c...
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    14-04-2016

    Hola maximino62, bienvenido a la Comunidad Movistar,

    ¿Pudiste solventar la incidencia siguiendo los pasos indicados por Andres (gracias por la aportación)?

     

    Si el error, persiste, elimina la cuenta y vuélvela a configurar marcando, en los ajustes del servidor saliente, la opción Autenticación necesaria para enviar correos.

     

    Quedo a la espera del resultado de estas pruebas.

     

    Un saludo.

Avatar de Andres
Andres
Quítamelo todo menos el 5G
11-04-2016

Buenas tardes.

 

¿Que gestor usas?.

 

Cuando haces la configuración en Avanzadas: ¿Hay para poner clave tanto en el IMAP como en SMTP?.

 

¿Hoy hay alguna opción de cifrado o usar la misma que el servidor de entrada?.

Avatar de maximino62
maximino62
Más integrado que la RDSI
12-04-2016

El móvil tiene un SO Android 6.0.1

Es una clave comun para IMAP y SMTP, salvo que se quiera poner una específica para SMTP

Como tipo de seguridad da las opciones:

Ninguno

SSL

SSL (Aceptar todos los certificados)

TLS

TLS (Aceptar todos los certificados)

Tengo marcado "Ninguno"

 

 

También da la opción de indicar "Prefijo de ruta IMAP" no tengo nada puesto

 

 

En SMTP se puede marcar "Autenticación necesaria para enviar correos" "Nombre de usuario" "Contraseña"

Y no tengo marcado nada.

 

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    12-04-2016

    Esa opción última que indicas, por ejemplo cuando se configura en Outlook una cuenta @telefonica.net, es necesario marcar:

     

    Mi servidor de salida requiere autentificación.

     

    Y en dicho caso es la misma que de entrada o solo el usuario sin el @ y el dominio.

     

    Pruebalo.

    • Avatar de maximino62
      maximino62
      Más integrado que la RDSI
      12-04-2016

      Marcando la opción, poniendo usuario y pasword.

      Continúa dando error en el envío.

      "No se puede enviar el correo"

      "Se produjo un error en el servidor de correo electronico"

      • Avatar de Andres
        Andres
        Quítamelo todo menos el 5G
        12-04-2016

        http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/internet/adsl/equipamiento-adsl/routers/askey

         

        Recordar que las cuentas de Infonegocio tienen como nombre de usuario la dirección de correo electrónico que estamos configurando pero la arroba (@) se cambia al símbolo del dólar ($):  usuario$infonegocio.com

         

        Y lo que estoy buscando es el tipo se seguridad (cifrado). Lo del $ también pasaba en el de telefonica.net pero ahora ya no es necesario.

         

        Y creo que es algo del tipo de seguridad, que veo que no tienes ninguno.