Problemas con la cobertura
Desde hace un tiempo no tengo cobertura prácticamente en mi lugar de trabajo. Quisiera saber si es un problema puntual o permanente
Foro
El edificio lleva construido más de 10 años con problemas de cobertura cada vez mayores. Supongo que en todos estos años, y con el aumento de población que se está produciendo en la zona , ya ha habido tiempo de sobra para mejorar la cobertura.
Movistar siempre ha sido el mejor en cobertura pero últimamente está sufriendo muchos fallos en este sentido. Si la situación sigue así, y sospecho que así será puesto que todavía no hay ni proyecto, lamentándolo mucho tendré que cambiar de compañía
Hola lormaig
Queremos asegurarte que los técnicos continúan con las gestiones necesarias para el mejoramiento del servicio.
Debido a la afectación del servicio, no podemos determinar un tiempo o fecha estimado. Por otro lado, te recomendamos hacer el uso del servicio de llamadas Wifi para mejorar la conexión de tus llamadas mientras estés conectado a una wifi con señal de internet.
Recordarte que el servicio se puede ver afectado al recibir la señal en interiores y esto puede variar debido a factores como las paredes, el clima y la distancia a las antenas. Entendemos perfectamente que esta situación puede generar inconvenientes en tu día a día y te pedimos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que esto pueda ocasionar.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud.
Un saludo.
Randy.
