Hola jmses, es un placer,
para ir focalizando donde se puede encontrar el posible error, seria interesante que realizases las siguientes pruebas:
-Introduce ambas tarjetas por separado en la ranura de otro dispositivo, para comprobar si se reproduce el error.
¿Sucede lo mismo con una sola tarjeta SIM? corrobora este punto, con tan solo la introduccion individual de una de las dos tarjetas, tanto en un slot, como en el otro (posteriormente extrae dicha tarjeta y realiza la misma operacion con la linea perteneciente a la otra SIM), para asi verificar si el fallo se da en un slot, ambos o ninguno.
¿El error sucede con la introduccion de tarjetas SIM diferentes en el dispositivo?
Por favor, perdona por la avalancha de preguntas, pero es por ir acotando y descartando donde puede encontrarse la incidencia.
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por tus participaciones en la Comunidad.
Un saludo.
Muchas gracias por el aporte Marcos2016 😉.
Thonio.
