Hola AnaJJ
No hemos recibido respuesta de tu parte. Recuerda que para nosotros es fundamental que nos indiques si, tras las gestiones realizadas, has notado alguna mejora en el servicio o, por el contrario, si los problemas de cobertura persisten. El equipo técnico continúa con las actuaciones, pero la información que te solicitamos nos permite determinar si percibes una mejora o si la situación se mantiene sin cambios. Esto resulta esencial para validar que las comprobaciones efectuadas están correctamente.
Un saludo, Luis.
Buenos días,
Sigo con los mismos problemas, no tengo cobertura móvil en casa, ni en la urbanización, ni la zona.
Gracias y saludos
Ana
Hola AnaJJ
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. en caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.
Un saludo, Sebastián.
Hola AnaJJ
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, estamos a la espera de tu confirmación de si tu servicio está funcionando correctamente.
Gracias por tu colaboración y paciencia.
Un saludo, Sebastián.
Hola AnaJJ
Según lo informado por nuestro equipo técnico, se han completado las gestiones necesarias para optimizar el funcionamiento de las antenas en la zona. Para nosotros es fundamental que nos confirmes si has percibido alguna mejora en el servicio o, por el contrario, si la incidencia persiste. En ese caso, agradeceríamos que nos lo indiques para continuar con el seguimiento. Con tu información podremos validar la efectividad de las medidas implementadas y determinar si es necesario efectuar nuevas comprobaciones.
Un saludo, Luis.
