Problemas de cobertura en el móvil zona Torrevieja

Buenos días Rolupp:

 

Como no nos indicas lo contrario, vamos a dar por cerrado el hilo entendiendo que el funcionamiento es ya correcto.

 

Si podemos ayudarte más adelante con alguna otra cuestión, por aquí seguimos

 

Saludos 

¡Hola Rolupp! :smileyhappy:

Tras recibir los datos de la línea te hemos abierto una incidencia (el número lo tienes por privado) a los compañeros del área encargada, para que lo revisen y te ayuden. 
Lo más probable es que traten de contactar contigo por lo que si dispones de un teléfono (fijo a ser posible) y un horario en el que puedan localizarte nos lo haces saber. 

De nuestra parte estaremos atentos a la gestión y si tenemos alguna novedad te informaremos. :smileywink:

Saludos :smileyhappy:

No lograron localizarle por los problemas de cobertura porque no entran las llamadas.Llame al 1002 y me confirmaron los problemas que existen y que no hay la más mínima intención de subsanarlos porque no hay previsto colocar más repetidores y que le constaba que el problema no era actual sino que venía de años atrás.

¡Hola CLAND77! :smileyhappy:

Vemos que la incidencia que se te abrió con tu consulta ya nos consta como cerrada porque los compañeros no lograron localizarte. 
En el caso que el fallo te persista, por favor nos facilitas por privado un teléfono y un horario de contacto. 

Saludos :smileyhappy:

¡Hola Rolupp bienvenid@ a la Comunidad Movistar! :smileyhappy:

Si eres tan amable, vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información para adjuntarla a la incidencia que tenemos abierta:

Nombres y apellidos del titular.
Número de teléfono
NIF
Teléfono de contacto: 
Dirección exacta: (provincia, localidad y calles)

Saludos :smileyhappy:

Hola.Por si sirve de algo me añado a tu queja.
Tengo mi segunda residencia en los Altos de Torrevieja y llevo 3 AÑOS con poca o nada de cobertura y todos los vecinos con los que hablo que tienen movistar tienen el mismo problema.Sin embargo Vodafon y Orange no tienen problema.

Hola.Por si sirve de algo me añado a tu queja.
Tengo mi segunda residencia en los Altos de Torrevieja y llevo 3 AÑOS con poca o nada de cobertura y todos los vecinos con los que hablo que tienen movistar tienen el mismo problema.Sin embargo Vodafon y Orange no tienen problema.

¡Hola CLAND77! :smileyhappy:

Hemos vuelto a pasar la nota a los compañeros para que lo vuelvana  revisar. Si tenemos alguna novedad te informaremos. 

Saludos :smileyhappy:

Esto me parece de risa, cada diez días me vais a decir lo mismo? El problema persiste, yo ahora mismo no estoy allí pero cada vez que llamo a mis hijas y a mi hermana que también es de mo vista tenemos.problemas pata comunicarnos. Si mo vista no tiene cobertura en esa zona sólo lo tenéis que decir y yo me voy a otra compañía. Es así de sencillo.
Un saludo