Foro
Buenas tardes,
Ok, gracias por la información. Esperamos se solvente lo antes posible la incidencia.
Saludos.
Buenas tardes Rastus,
Continuamos pendientes de tu caso y comprobamos que la incidencia en la zona sigue abierta y se continúan realizando los trabajos para poder restablecer el servicio con normalidad, esperamos se solucione en el menor tiempo posible. Te pedimos disculpas.
Un saludo
Victoria
- Rastus17-04-2023Yo probé el VDSL
Buenas noches Técnico-Movistar ,
Hoy ha funcionado correctamente, no se ha cortado la señal, ni tampoco hemos tenido problemas con Internet.
Agradeceros vuestro trabajo por dar con la solución en pocos días. Esperamos no vuelva a fallar en un futuro.
Saludos!
- Técnico-Movistar20-04-2023Responsable Técnico
- Rastus25-04-2023Yo probé el VDSL
Buenos días,
Les escribo de nuevo, porque, desde ayer, la conexión ha empezado a volverse inestable con micro cortes y pérdidas de señal.
Hoy, en lo que va de día, se ha cortado en tres ocasiones, estando sin cobertura durante varios minutos, 10-15, hasta que vuelve.
¿Pueden echar un vistazo a lo que está pasando?
Gracias, un saludo.
- Técnico-Movistar18-04-2023Responsable Técnico
Hola Rastus.
Nos alegra que te esté funcionando la cobertura de nuevo bien. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.