Problemas de cobertura
Vivo en la calle Antracita 27 de Madrid. Es muy frecuente que cuando me llaman al móvil el interlocutor escuche el mensaje de que el móvil está apagado o fuera de cobertura. El móvil no tiene ninguna...
Foro
Muchas gracias por la respuesta. Espero estar informado del avance y solución rápida de estos problemas de cobertura...que también afectan a movistar plus...o tendré que ver cómo recibo la correspondiente compensación por servicios pagados y que no estoy recibiendo adecuadamente.
Hola Miguelito_21
Lamentamos las molestias ocasionadas. En estos momentos, nuestro equipo técnico está llevando a cabo el seguimiento y las comprobaciones necesarias sobre tu línea. Una vez finalizadas dichas revisiones, te informaremos puntualmente. Si surgiera alguna novedad antes de ello, también te la comunicaremos.
Un saludo, Alejandra.
