Problemas de cobertura

Hola manonyoc 

Seguimos al pendiente de tu caso. Entendemos lo que nos comentas, por ello seguimos trabajando para poder hacer el mejoramiento del servicio prestado. Tenga la certeza de que nuestro equipo técnico ya está trabajando arduamente para resolver esta situación a la mayor brevedad posible. Sabemos que este problema puede causarle incomodidades, y por ello queremos extenderle nuestras más sinceras disculpas.  

Actualmente, existe una planificación para ejecutar la instalación de nuevas antenas en el corto o mediano plazo, pero por ahora no tenemos una fecha definida para la instalación. Ante cualquier consulta te lo haremos saber en nuestros medios de comunicación. 

Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.          

Muchas gracias por haber contactado con nosotros.                 

Un Saludo, Alexander.