Hola manonyoc
Sentimos las molestias ocasionadas por esta situación, como te informamos anteriormente, hemos validado el estado de cobertura en la zona y confirmamos que no es el más adecuado. Aunque no se registran incidencias activas que afecten el funcionamiento del servicio, para resolver esta situación de degradación es necesario implementar más antenas en el área. La implementación ya ha sido tramitada y planificada, pero lamentablemente no es posible indicarte un tiempo para su ejecución.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Muchas gracias por haber contactado con nosotros
Un saludo, Alexander.