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Fjfuente
24-04-2025Yo probé el VDSL
Hola, agradezco la rápida respuesta pero lamentablemente sigue sucediendo lo mismo.
alguna otra idea?
Saludos
Técnico-Movistar
25-04-2025Responsable Técnico
Hola Fjfuente
Entendemos tu situación, puedes intentar escoger la red de forma manual en los móviles y así dejar la que te dé mejor cobertura de la siguiente manera:
Para escoger una red móvil y asegurarte de tener buena cobertura por roaming en Android y iPhone, sigue estos pasos:
- En Android:
- Abrir Configuración: Ve a la aplicación de "Configuración".
- Conexiones: Selecciona "Conexiones" o "Redes e Internet".
- Redes Móviles: Toca en "Redes móviles".
- Roaming: Asegúrate de que la opción de "Roaming de datos" esté activada.
- Operadores de Red: Selecciona "Operadores de red" o "Seleccionar red".
- Buscar Redes: Toca en "Buscar redes" o "Buscar automáticamente". Esto hará que tu dispositivo busque las redes disponibles.
- Seleccionar Red: Una vez que aparezcan las redes disponibles, selecciona alguna de las siguientes: Go Mobile Malta / EPIC Malta Communications Ltd.
- Confirmar Conexión: Espera a que tu dispositivo se conecte a la red seleccionada.
- En Iphone:
- Abrir Configuración: Ve a la aplicación "Configuración".
- Datos Móviles: Toca en "Datos móviles" o "Celular".
- Opciones: Selecciona "Opciones de datos móviles".
- Roaming: Asegúrate de que la opción "Roaming de datos" esté activada.
- Seleccionar Red: Toca en "Red de datos móviles". Aquí puedes ver la opción de "Seleccionar automáticamente" o "Seleccionar red".
- Buscar Redes: Si eliges "Seleccionar red", tu iPhone comenzará a buscar redes disponibles.
- Seleccionar Red: Una vez que aparezcan las redes disponibles, selecciona alguna de las siguientes: Go Mobile Malta / EPIC Malta Communications Ltd.
- Confirmar Conexión: Espera a que tu iPhone se conecte a la red seleccionada.
Esperamos esta información, te sea de gran ayuda, quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.