Foro
6 Respuestas
- Técnico-Movistar15-06-2024Responsable Técnico
Hola Vanessa162
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya está todo solventado. Si no es así, indícanoslo y te ayudaremos encantados.
bertiko nos alegra que la incidencia se haya restablecido el servicio; sentimos las molestias ocasionadas.
Quedamos a vuestra disposición para cualquier consulta que os pueda surgir.
Un saludo
Lidia
- bertiko13-06-2024Yo probé el VDSL
Incidencia ya solucionada. Gracias
- Técnico-Movistar13-06-2024Responsable Técnico
Hola Vanessa162
No hemos vuelto a tener noticias tuyas ¿Continúan los fallos, por favor?
Un saludo.
Nieves
- Técnico-Movistar11-06-2024Responsable Técnico
Hola bertiko
El servicio de 2ª línea, ¿lo tienes asociado a la línea 6******17?. ¿Nos puede confirmar si ya te funciona de manera correcta por favor?.
Un saludo.
Ruth.
- Técnico-Movistar11-06-2024Responsable Técnico
Hola Vanessa162, bienvenid@ a la Comunidad
Para poder ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Correo electrónico
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Ruth.
- bertiko11-06-2024Yo probé el VDSL
Me pasaba lo mismo a mi y parece que ya funciona desde esta noche