Hola Enrea9
Entendemos completamente tu frustración y queremos asegurarte que seguimos trabajando en ello. La incidencia en la antena sigue activa y nuestro equipo técnico la está revisando para solucionarla lo antes posible.
Sabemos que este tipo de fallos pueden ser molestos, y en algunos casos, la resolución puede tardar más de lo esperado debido a la complejidad de la avería, la necesidad de repuestos específicos o incluso factores externos como permisos para intervención en la infraestructura. Por el momento, no contamos con una fecha estimada de solución, ya que esto depende del tipo de fallo detectado y el alcance de la afectación en la antena.
Un saludo, Marcos.
Después de meses, por no decir años, porque no hay más que revisar los mensajes en este mismo foro a lo largo de los últimos años, escuchando la misma contestación, genérica y enlatada, comprenderéis que cada vez que la decís una vez más pierde más y más credibilidad. Por mi parte os podéis ahorrar el mismo mensaje repetido una y otra vez. No habéis dado ni un solo dato técnico explicando ni la avería, ni el alcance, ni el tiempo que lleva activa o las medidas que se están tomando para resolverla. Por tanto, por mucho que repitáis lo mismo una y otra vez comprenderéis que carece de valor alguno, para eso, mejor que no sigáis contestando en el foro con la misma cantinela. Por mi parte, si la situación no mejora de aquí a 2 meses, en junio dejo de ser cliente vuestro.
