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Avatar de toni17
toni17
Mi vida cambió con el ADSL
21-01-2017
Resuelto

RECEPCION DE MENSAJES WHATSAPP CON RETRASO

BUENAS TARDES, DESDE HACE MUCHOTIEMPO TENGO RETRASOS EN EL TIEMPO Y LA FORMA DE RECEPCION DE MENSAJES WHATSAPP, A VECES LLEGAN TARDE Y AVECES TARDE Y MUCHOS JUNTOS HE PROBADO TODO DESINSTALAR E IN...
  • Avatar de toni17
    toni17
    22-01-2017

    Hola de nuevo,

    He probado todo el dia con los cambios de Telefonica / Movistar

    Parecia que ya no existia el priblema, pero acabo de tener un retraso de casi 30 minutos en un mensaje, el cual he recibido al entrar yo en la aplicacion... 

     

    Acabo de revisar todo el resto de indicaciones y he restablecido los ajustes de red. Continuare ahora siguiendo el comportameinto si hay cambios...

     

    Muchas gracias por la ayuda y por intentar dar con la solucion.

     

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Avatar de arcogo
arcogo
Yo probé el VDSL
21-01-2017
Buenas!
Desde cuando te pasa eso??
Cuando estas con la pantalla desactivada te llegan las notificaciones o solo cuando esta activa??
La verdad que si esta activada la notificacion y la actividad en segundo plano es algo raro...además si dices que ya te pasaba con tu terminal anterior confirmas que es un problema de la linea o de la sim....es de triple corte(de las nuevas) o te la cortaron tanto para el iPhone 5 como para el nuevo??
Saludos!
Avatar de RaquelC-movistar
RaquelC-movistar
Antiguo Moderador
22-01-2017

Hola a amb@s

 

Gracias en primer lugar a arcogo por la ayuda prestada.

 

Te recomiendo, toni17, que le eches un vistazo a este post publicado por thonio donde se dan una serie de recomendaciones que te van a servir para solucionar la cuestión comentada.

 

Aplícalas cuando tengas un rato y coméntanos si las notificaciones se reciben correctamente.

 

Saludos, 

  • Avatar de toni17
    toni17
    Mi vida cambió con el ADSL
    22-01-2017

    Gracias por tu aportacion e indicaciones

    Acabo de hacerlo, voy a seguir los resultados y te comento.

    • Avatar de toni17
      toni17
      Mi vida cambió con el ADSL
      22-01-2017

      Hola de nuevo,

      He probado todo el dia con los cambios de Telefonica / Movistar

      Parecia que ya no existia el priblema, pero acabo de tener un retraso de casi 30 minutos en un mensaje, el cual he recibido al entrar yo en la aplicacion... 

       

      Acabo de revisar todo el resto de indicaciones y he restablecido los ajustes de red. Continuare ahora siguiendo el comportameinto si hay cambios...

       

      Muchas gracias por la ayuda y por intentar dar con la solucion.

       

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      • Avatar de arcogo
        arcogo
        Yo probé el VDSL
        22-01-2017
        Buenas!
        Si fue al entrar en la app seria que al restablecer la configuración igual la actividad en segundo plano se activo???
        Esta claro que hay algo con lo que no damos y te esta dando problemas....dinos lo que sea a ver si con suerte se soluciona
        Saludos!