Hola Iber
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.¿Has apagado los dos dispositivos para comprobar si quedo o no activado?
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Modelo de ambos dispositivos Iphone/ apple watch (revisable en ambos en la ruta Ajustes/General/Información)
- Sistema operativo de ambos dispositivos (revisable en Ajustes/General/Información) y versión en operador en Iphone
- Icc o número de serie de la sim insertada en Iphone (revisable en apartado anterior también)
- El error concreto o información que te aparece al acceder a la app watch en tu Iphone
- Ambas ubicaciones (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Te dejo esto enlace donde puedes ver los pasaos a seguir para la configuración de los apple watch, (pincha aquí)
Gracias, un saludo,
Soraya
Buenos, días. Después de desenlzar el watch, volver a enlazarlo y reiniciar el iPhone, finalmente han quedado activados. Gracias
Hola Iber
Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo, para cualquier otra consulta no dudes en abrir uno nuevo para seguir atendiéndote.
Un saludo.
Galder
Hola Iber
No hemos tenido noticias tuyas. Si no tienes ninguna otra duda y consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que explicas como se ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Nieves
Hola Iber
Me alegro de que ya te funcione ¿tienes alguna otra consulta en la que te podamos ayudar?.
Un saludo.
Galder
