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LCMine
Más integrado que la RDSI
29-03-2014
Resuelto

Se va y regresa la señal

Hola a todos antes que nada Buenos Días.   Lo que pasa es que tengo mi Sony Xperia L, de primero que lo adquirí si tenía señal, ahora desde ayer 28/03/2014 empieza a fallarme la señal, entre otra v...
  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    29-03-2014

    ¡Hola de nuevo LCMine! :smileyhappy:

     

    Si tu teléfono ya esta por defecto en 2G es como si lo tuvieras en GSM, lo que puedes hacer es probar la SIM en otro teléfono para ver si ocurre lo mismo.

     

    ¿En los exteriores pasa igual pierdes cobertura? Te lo comento por que en interiores hay varios factores que puede afectar a la cobertura, como edificios cercanos, el tipo de construcción y lo cerrado que sea la habitación donde estés.

     

    Siento no poder ayudarte mas con la consulta, habla con tu operador  para ver si ellos te pueden dar  mas opciones para solucionarlo y espero que te lo puedan arreglar. :smileywink:
    Saludos :smileyhappy:

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ByronR-Movistar
Antiguo Moderador
29-03-2014

¡Hola LCMine bienvenid@ a la Comunidad Movistar! :smileyhappy:

 

¿Tu línea pertenece a Movistar España? Te lo comento porque desde este Foro solo damos soporte para productos comercializados por Movistar España.

 

Con respecto a tu consulta ya ¿te ha pasado esto con otros teléfonos?. Te puedo recomendar probar a cambiar el modo de red a 2G o GSM para ver si coges mejor cobertura donde encuentras, y  también si puedes prueba tu tarjeta SIM en otro teléfono para ver si te ocurre lo mismo, así puedes descartar que sea fallo del teléfono.


También puedes hacer la consulta en tu operador local. :smileywink:
Saludos:smileyhappy:

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LCMine
Más integrado que la RDSI
29-03-2014

No me fije en eso que era de España, lo siento por esto. Pero ya no se que hacer con lo de la cobertura de mi movíl. Por defecto esta en 2G y no lo e probado con el GSM. Ahorita lo pruebo.

 

Muchas Gracias

  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    29-03-2014

    ¡Hola de nuevo LCMine! :smileyhappy:

     

    Si tu teléfono ya esta por defecto en 2G es como si lo tuvieras en GSM, lo que puedes hacer es probar la SIM en otro teléfono para ver si ocurre lo mismo.

     

    ¿En los exteriores pasa igual pierdes cobertura? Te lo comento por que en interiores hay varios factores que puede afectar a la cobertura, como edificios cercanos, el tipo de construcción y lo cerrado que sea la habitación donde estés.

     

    Siento no poder ayudarte mas con la consulta, habla con tu operador  para ver si ellos te pueden dar  mas opciones para solucionarlo y espero que te lo puedan arreglar. :smileywink:
    Saludos :smileyhappy:

    • Avatar de LCMine
      LCMine
      Más integrado que la RDSI
      29-03-2014

      Muchas Gracias, te lo agradezco mucho. Voy a hablar mejor con mi operador para ver que es lo que esta ocurriendo.

       

      Te lo agradezco mucho. :smileyhappy:

      • Avatar de ByronR-Movistar
        ByronR-Movistar
        Antiguo Moderador
        29-03-2014

        ¡Hola LCMine! :smileyhappy:


        Espero que te puedan ayudar con tu consulta. Con tu permiso vamos a dar como resuelto este hilo.
        Ante cualquier duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. :smileyhappy:
        Saludos. :smileyhappy: