Sin cobertura en San Lorenzo de El Escorial
Buenos días, Desde hace un mes aproximadamente, los clientes de Movistar hemos dejado de tener red casi todo el día en el municipio de Dan Lorenzo de El Escorial. Se comenta que unos técnicos...
Foro
Hola, papauva
Bienvendi@ a la Comunidad Movistar.
Para revisar lo sucedido con la cobertura móvil en tu zona, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Línea móvil afectada.
- Nombre y NIF del titular.
- Teléfono de contacto.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
Hola papauva
Entendemos perfectamente la frustración que genera la interrupción del servicio en tu zona. Queremos asegurarte que nuestros equipos están trabajando con la máxima dedicación para restablecer la conectividad de las antenas y normalizar el servicio lo antes posible.
Te mantendremos informado sobre cualquier actualización importante en el proceso. Lamentamos profundamente los inconvenientes causados y agradecemos enormemente tu paciencia. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un saludo, Omar S.
