Hola jbosch
Hemos comprobado que tu incidencia continúa en seguimiento y que ya se han llevado a cabo actuaciones técnicas en la zona. Por el momento no se han detectado nuevas incidencias, aunque entendemos que todavía no hayas podido verificarlo plenamente en tu servicio.
Cuando se produzca alguna variación ya sea un corte de luz o un cambio en la velocidad te agradeceríamos que nos lo indiques, ya que esa información es clave para confirmar si la solución aplicada ha sido efectiva. Seguimos pendientes de tu caso y te mantendremos informado de cualquier novedad.
Un saludo, Jesús.
Hola jbosch
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Agradecemos tu paciencia y colaboración.
Un saludo, Sebastián.
