Foro
Hola jbosch
Esperamos que la información proporcionada haya sido de utilidad, recordarte que debes contactarte a través de los medios de contacto mencionados anteriormente.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
Dayana.
- jbosch26-12-2025Yo probé el VDSL
Buenos días y felices fiestas, el problema no está solucionado y dijeron que el problemas estaba ya arreglado, la antena sigue haciendo exactamente lo mismo, tres veces que se ha ido la luz 15 minutos sin cobertura cada vez, no cierren mas este tema sin que el problema esté resuelto... "Nunca"
- Técnico-Movistar26-12-2025Responsable Técnico
Hola jbosch
Gracias por tu mensaje y sentimos las molestias ocasionadas. Te recordamos que cualquier incidencia relacionada con el servicio debe ser comunicada directamente al Departamento de Empresas, quienes podrán revisarla y darte el soporte correspondiente. Puedes contactarles llamando al 900101010 desde un móvil Movistar o al 1489.
Un saludo, Sebastián.