Foro
Técnico-Movistar
10-03-2025Responsable Técnico
Hola marimele
Lamentamos las molestias ocasionadas, realizando seguimiento persiste la incidencia general en la zona, los técnicos continúan trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible.
Tan pronto tengamos un avance te lo estaremos informando.
Un saludo.
Nicoll.
Técnico-Movistar
14-03-2025Responsable Técnico
Hola marimele
Después de hacer seguimiento a tu caso, confirmamos que la incidencia general en tu zona permanece activa.
Es importante tener en cuenta algunas gestiones pueden requerir un tiempo de procesamiento mayor al habitual debido a la complejidad de la falla.
Nuestro equipo técnico continúa trabajando diligentemente para resolverla a la mayor brevedad posible.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Iván.